Puedes consultar tu Buró de Crédito gratis una vez cada 12 meses con el Reporte de Crédito Especial, desde el sitio oficial o la app. Solo necesitas tus datos personales, tu RFC y la información de tu tarjeta o crédito. Aquí te explicamos los pasos, cuánto cuesta si lo pides otra vez y cómo leer tu reporte.
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Lo más importante de consultar tu Buró de Crédito
- Gratis: un Reporte de Crédito Especial cada 12 meses en Buró de Crédito y otro en Círculo de Crédito.
- Datos que te piden: nombre, fecha de nacimiento, RFC con homoclave, domicilio y datos de tu tarjeta o crédito.
- Cómo llega: por correo electrónico, en un archivo protegido con contraseña.
- Costo extra: el score (“Mi Score”) es opcional; en la página oficial aparece en $58.
- Tu consulta no te afecta: revisar tu propio reporte no baja tu calificación.
- Nadie puede “borrarte” del Buró por un pago: esas ofertas son fraude.
¿Cada cuánto puedo consultar mi Buró de Crédito gratis?
La ley te da derecho a un reporte gratuito cada 12 meses en cada sociedad de información crediticia. En México hay dos: Buró de Crédito y Círculo de Crédito, y cada una te da su propio reporte gratis al año.
Si pides otro reporte antes de que pasen 12 meses desde el último gratuito, ese nuevo reporte tiene costo.
¿Qué necesito para sacar mi Reporte de Crédito Especial?
Buró de Crédito valida tu identidad con datos que solo tú deberías conocer. Ten a la mano tu estado de cuenta más reciente y reúne esto:
- Nombre completo, empezando por el apellido paterno.
- Fecha de nacimiento.
- RFC con homoclave.
- Domicilio tal como aparece en tu estado de cuenta; si no coincide, la validación puede fallar.
- Número de tu tarjeta de crédito y límite de crédito exacto.
- Si tienes o tuviste en los últimos seis años un crédito hipotecario o automotriz, su número de crédito y el nombre de la institución.
- Un correo electrónico al que tengas acceso.
¿Cómo consulto mi Buró de Crédito gratis paso a paso?
- Entra al sitio oficial de Buró de Crédito o descarga su app desde la tienda oficial de tu celular.
- Elige la opción Reporte de Crédito Especial.
- Escribe tu correo y acepta la autorización para consultar tu historial.
- Captura tus datos personales y tu domicilio.
- Responde las preguntas sobre tu tarjeta, crédito hipotecario o automotriz; si no tienes alguno, marca “No”.
- Desmarca los servicios con costo, como el score, si solo quieres el reporte gratuito.
- Revisa tu correo: ahí llega el reporte, la contraseña para abrirlo y una guía para entenderlo.
Si la validación es correcta, el reporte suele llegar en pocos minutos. Si no llega, revisa la carpeta de correo no deseado.
¿Cuánto cuesta si ya lo consulté este año?
En la página oficial de Buró de Crédito aparecen estos precios: $47 por el Reporte de Crédito Especial y $58 por Mi Score. Confírmalos en el portal antes de pagar, porque pueden cambiar.
Ejemplo: si consultas tu reporte tres veces en un año
- Primer reporte del periodo: $0.
- Segundo y tercer reporte: 2 × $47 = $94.
- Si además agregas el score en las tres consultas: 3 × $58 = $174.
- Total en el año: $94 + $174 = $268.
| Servicio | Costo | ¿Es obligatorio? |
|---|---|---|
| Reporte de Crédito Especial (una vez cada 12 meses) | Gratis | No |
| Reporte de Crédito Especial adicional | $47 según la página oficial | No |
| Mi Score (calificación crediticia) | $58 según la página oficial | No, puedes desmarcarlo |
¿Qué pasa si nunca he tenido tarjeta ni créditos?
Si nunca has tenido un crédito, es probable que no tengas historial. Esto pasa mucho con jóvenes y estudiantes, y no significa que estés “en una lista negra”.
Al no tener historial, algunas instituciones pueden pedirte más requisitos para tu primer crédito. Hay formas de empezar a construirlo poco a poco con productos sencillos.
Lee también: Cómo crear tu historial crediticio desde cero
¿Cómo se lee el Reporte de Crédito Especial?
El reporte muestra cada crédito que tienes o tuviste, con el nombre de la institución, el tipo de crédito, el límite, el saldo, el saldo vencido y cómo has pagado mes con mes. También aparecen las consultas que han hecho las instituciones a tu historial.
Ejemplo: tarjeta con límite de $10,000
- Límite de crédito: $10,000.
- Saldo actual: $3,500.
- Uso de la tarjeta: $3,500 ÷ $10,000 = 35% del límite.
- Saldo vencido: $0, lo que indica que vas al corriente.
Claves de forma de pago más comunes
| Clave | Qué significa |
|---|---|
| 01 | Cuenta al corriente |
| 02 | Atraso de 1 a 29 días |
| 03 | Atraso de 30 a 59 días |
| 04 | Atraso de 60 a 89 días |
| 05 | Atraso de 90 a 119 días |
| 06 | Atraso de 120 a 149 días |
| 07 | Atraso de 150 días hasta 12 meses |
| 96 | Atraso de más de 12 meses |
| 97 | Deuda parcial o total sin recuperar |
| 99 | Fraude cometido por el cliente |
El correo con tu reporte incluye una guía oficial para interpretarlo. Si una clave no te queda clara, revisa esa guía antes de hacer una reclamación.
¿Consultar mi Buró de Crédito baja mi calificación?
No. Revisar tu propio reporte no es una solicitud de crédito y no afecta tu historial. Lo que sí queda registrado son las consultas que hacen bancos y financieras cuando pides un crédito o una tarjeta.
Muchas consultas de instituciones en poco tiempo pueden hacer que un otorgante revise tu solicitud con más cuidado.
¿También tengo que revisar Círculo de Crédito?
Conviene hacerlo. No todas las instituciones reportan a las mismas sociedades: algunas financieras, tiendas o apps reportan solo a una de ellas. Si solo revisas una, podrías no ver un crédito o un error.
Círculo de Crédito también te da un reporte gratuito cada 12 meses en su sitio oficial.
¿Qué hago si encuentro un error en mi reporte?
Si aparece un crédito que no reconoces, un saldo que ya pagaste o un atraso que no tuviste, puedes presentar una reclamación sin costo:
- Ubica el crédito con el error y anota el nombre de la institución y el número de cuenta.
- Reúne pruebas: comprobantes de pago, carta finiquito o estados de cuenta.
- Entra al apartado de reclamaciones en el sitio oficial de Buró de Crédito y llena la solicitud.
- Buró envía tu reclamación a la institución, que debe responder y, si procede, corregir el dato.
- Si no te dan respuesta o no estás de acuerdo, puedes acudir a Condusef.
Si el crédito que no reconoces podría ser un robo de identidad, repórtalo también con la institución que lo otorgó.
¿Cuánto tiempo dura un registro negativo?
Según Condusef, los registros pueden permanecer entre uno y seis años, dependiendo del monto y de la situación de la deuda. Pagar no borra el registro de inmediato, pero tu reporte sí muestra que la cuenta ya quedó liquidada.
Condusef aclara que la llamada “lista negra” es un mito: el Buró registra tanto pagos puntuales como atrasos, no solo deudas.
Lee también: Cómo salir del Buró de Crédito
¿Quién puede ver mi Buró de Crédito?
Solo tú y las instituciones a las que autorices, salvo las excepciones que marca la ley. Cuando pides un crédito, la institución te pide permiso para consultar tu historial.
Tu reporte incluye la lista de quién lo consultó. Si ves una consulta de una empresa a la que no autorizaste, puedes reclamarla.
¿Cómo evitar fraudes al consultar tu Buró?
- Entra solo a los sitios oficiales, escribiendo tú la dirección en el navegador.
- Desconfía de quien ofrece “borrarte” del Buró por un pago. Nadie puede eliminar una deuda vigente; Condusef ha alertado sobre páginas que imitan reportes oficiales para cobrar por esto.
- No compartas tu reporte ni tu contraseña por WhatsApp o redes sociales.
- Cuidado con préstamos que prometen “no revisar Buró” y piden un depósito por adelantado. Es una señal clara de fraude; verifica cualquier financiera en el SIPRES de Condusef.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas veces puedo consultar mi Buró de Crédito gratis?
Una vez cada 12 meses en Buró de Crédito y otra vez cada 12 meses en Círculo de Crédito. Los reportes adicionales dentro del mismo periodo tienen costo.
¿Qué datos necesito para consultar mi Buró de Crédito?
Tu nombre completo, fecha de nacimiento, RFC con homoclave, domicilio como aparece en tu estado de cuenta, número y límite de tu tarjeta de crédito, y el número de tu crédito hipotecario o automotriz si tienes uno.
¿Puedo consultar mi Buró si no tengo tarjeta de crédito?
Sí. En las preguntas sobre tarjeta, crédito hipotecario o automotriz puedes indicar que no tienes. Si nunca has tenido créditos, es probable que no tengas historial.
¿Consultar mi propio Buró me baja la calificación?
No. Revisar tu propio reporte no es una solicitud de crédito y no afecta tu historial.
¿El score de Buró de Crédito es gratis?
No. Mi Score es un servicio opcional con costo; en la página oficial aparece en 58 pesos. El Reporte de Crédito Especial anual sí es gratis.
¿Pueden borrarme del Buró si pago a una empresa?
No. Nadie puede borrar una deuda vigente de tu historial a cambio de un pago. Las ofertas de ese tipo son fraude y puedes reportarlas a Condusef.
Este sitio es informativo y no tiene relación con Buró de Crédito, Círculo de Crédito, Condusef ni ninguna institución financiera. Confirma requisitos y costos directamente en el sitio oficial.
Página oficial: https://www.burodecredito.com.mx/